特定商取引法に基づく表記
■商号
おとゆめ
■サイト名称
otoyume.com（おとゆめドットコム）
運営元
おとゆめ
ＵＲＬ：http://www.otoyume.com/
ＴＥＬ：050-5534-7674
メール：info@otoyume.com
■営業時間
平日9:00～18:00
■定休日
土日祝、お盆、年末年始
■代表者
勝島佑太
■サービス料金並びに商品代金
サービス・商品毎に税込の料金を表示。
■サービス料金並びに商品代金以外の必要料金
各種手数料（振込、CDR/DVD、印刷、配送、出張等）
■商品の引き渡し時期
商品毎に納期時期と在庫状況を照会できます。在庫がある場合は、ご注文いただいてから7営業日以内に出荷いたします。在庫が無い場合は入荷次第となります。
特注品類につきましては、ある程度の制作期間が発生します。制作に要する日数は、各サービス並びにご注文内容によって異なります。詳しくはご注文時にお問合せください。
納期表示期間は、商品出荷までに要する日数となります。お引渡し時期は、納期表示期間＋配送に要する日数となります。
商品在庫と納期確認については万全を期しておりますが、まれに欠品などが発生する場合がございます。その際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
■お支払方法
- 1. 銀行振込
- 2. 代金引換
- 3. 現金（出張時のみ）
※振込の場合は、入金確認後に制作着手・商品を発送いたします。
■開示請求への対応
お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、弊社までご連絡ください。速やかに対応いたします。
ただし、お客様のご注文間違いによる商品返品はお受けしておりません。ご注文確定前にご注文内容をよくご確認下さい。
■返品・キャンセル
ご購入後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。
また、商品の特性上、返品・キャンセルをお受けできない場合がございます。
ただし、下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
- 1. 商品が不良の場合
- 2. 配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
- 3. 注文されたものと異なる商品が届けられた場合
